בעת גילוי מחלה קשה, נגרמות הוצאות רבות למבוטח ולמשפחתו שאינן מכוסות במסגרות האחרות, הן הפרטיות והן הציבוריות, כגון: הסעות, עזרה בבית, אובדן ימי עבודה, אביזרים מיוחדים, תמיכה פסיכולוגית ועוד.
פוליסת מחלות קשות נועדה להעניק לנו פיצוי כספי שאת גובהו ניתן לקבוע מראש, ונועד לאפשר לנו לממן את ההוצאות הרבות שבאות יחד עם הבשורה הקשה על המחלה. הסכום משולם במלואו כפיצוי וללא צורך בהוכחת הוצאות, ולרוב מאפשר שקט נפשי וכלכלי ויכולת להתעסק ולהתמיד בריפוי ולא בהישרדות כלכלית.
חשוב לציין כי לא כל פוליסות המחלות הקשות הן זהות, בפוליסות מסוימות ובעיקר בפוליסות החדשות, רשימת המחלות היא רחבה ביותר (לכל חברה רשימת מחלות משלה), בנוסף, במספר חברות, הביטוח לא מתבטל לאחר תביעה ומאפשר קבלת פיצוי מספר פעמים מאותה פוליסה, במקרה של ריבוי מחלות או מחלות חוזרות.
כמו כן, ניתן לבחור אם לבטח כנגד סל מחלות רחב או כנגד סרטן לסוגיו בלבד ואז העלות היא נמוכה יותר בהתאם.
